Dijital Dönüşüm Kitlesel Yok Oluş Çağında Hayatta Kalmak ve Başarılı Olmak
Thomas M. Siebel, İngilizceden çeviren: Berkan Bayındır, Deniz Yengin ve Tamer BayrakDijital dönüşüm, günümüzde organizasyonların ve toplumun genel olarak iş süreçlerini, kültürünü ve değerlerini temelde dijital teknolojilere adapte etme sürecini ifade eder. Bilgisayarlar, internet, yapay zeka, büyük veri analitiği ve benzeri dijital araçlar, bu dönüşüm sürecinde kritik bir rol oynar. Bu teknolojik gelişmeler, veri odaklı karar alımını destekler, iş süreçlerinde otomasyon sağlar, mobil ve uzaktan çalışma imkanlarını artırır, müşteri deneyimini geliştirir ve yapay zeka ile makine öğrenimi uygulamalarını içerir. Ancak, bu dönüşümün beraberinde getirdiği avantajların yanı sıra, güvenlik ve veri gizliliği gibi sorunları da beraberinde getirir. Dijital dönüşüm, gün geçtikçe evrilen ve iş dünyası ile toplum arasındaki ilişkileri kökten değiştiren dinamik bir süreçtir. Bu bağlamda, bilim dünyası, dijital dönüşümün sosyal, ekonomik ve kültürel boyutlarını anlamak için çeşitli disiplinler arası araştırmalara odaklanmıştır. Bu araştırmalar, dijital dönüşümün etkilerini değerlendirmek ve bu değişim sürecinde ortaya çıkan sorunlara çözümler üretmek adına önemli bir bilimsel zemin sunmaktadır.